宅配PASSTOサービス及びアプリ利用規約
株式会社ECOMMIT(以下「当社」といいます。)の運営するアプリ(以下「当アプリ」といいます。)をご利用されるに当たり、下記の事項を必ずご一読いただき、同意の上でご利用くださいますようお願い申し上げます。ご利用いただいた場合には、以下の事項に同意いただいたものとして取り扱います。
1.当アプリの利用
利用者は、本規約及び当アプリ上の記載事項に従って、当社の定める方法に従い、当アプリを利用することができます。
2.本サービスの内容
(1) 当アプリを通じて提供される宅配PASSTOサービス(以下「本サービス」といいます。)は、利用者から送付される物品を、リユース又はリサイクルを目的として有価物として取り扱うサービスであり、廃棄物の収集、運搬又は処分を目的とするものではありません。
(2) 利用者は、本サービスの利用に際し、当社に送付する物品が廃棄物ではなく、リユース又はリサイクル可能な有価物であることを確認の上、当社に送付するものとします。
(3) 当社は、利用者から送付された物品について、リユース、リサイクル、再資源化、売却、譲渡その他当社が適切と判断する方法により取り扱うことができるものとします。
(4) 利用者は、本サービスの利用に際し、当社所定の申込手続及び発送方法に従って物品を送付するものとします。利用者が、当該申込手続を経ることなく、又は当社所定の発送方法によらずに物品を当社に送付した場合、当社は、当該物品を受領せず、又は着払いその他当社が適切と判断する方法により利用者に返送することができるものとします。この場合の返送費用その他当該対応に要する費用は、利用者の負担とします。
(5) 利用者は、本サービスに基づき物品を発送した時点において、当該物品に関する一切の所有権及び権利を放棄するものとし、当該物品が当社指定の事業所に到着した時点をもって、その所有権は当社に帰属・移転するものとします。理由の如何を問わず、利用者が一度発送した物品の返送、回収、キャンセル及びこれらに伴うクレーム等には一切応じられないものとします。
(6) 当社または提携企業が実施するキャンペーン等において、クーポンその他特典の付与(以下「特典付与」といいます。)の条件として特定物品の発送や撮影画像のアップロード等を求める場合があります。この場合、利用者が提出した撮影画像と実際の送付物が一致しない場合、指定物品が同梱されていない場合、画像に虚偽若しくは不備がある場合、その他キャンペーンの適用条件を満たさないと当社が判断した場合は、特典付与の対象外となり、又は付与済みの特典が取消されるものとします。なお、当社は特典付与の条件確認のため、到着した送付物の内容を点検・確認することができるものとします。
3.登録情報及び集荷申込情報の取扱い
(1) ユーザー登録情報の取扱い・活用
利用者が当アプリまたは本サービスの利用にあたり登録・連携・アップロードした情報(LINEアカウントに関する識別子、属性情報・デモグラフィック情報、送付物品の撮影画像等を含み、氏名・住所・電話番号等の特定の個人を識別できる情報を含まない情報を指します。以下「ユーザー登録情報」といいます)について、当社は本サービスの改善、分析、開発、並びに当アプリまたはLINE等のコミュニケーションツールを介した利用者への情報配信、セグメント配信等のマーケティング目的で活用・利用できるものとします。
(2) 法人・団体利用における所属企業等への情報提供
利用者が法人または団体等(以下「所属企業等」といいます)の一員として本サービスを利用する場合、当社は、取得した会社名及び識別コード(社員番号等)並びに本サービスの利用状況(利用回数、送付・回収された物品の種類及び数量等)を、所属企業等における本サービスの利用状況の確認・報告・管理その他所属企業等が定める目的での利用のため、当該所属企業等へ提供することができるものとします。なお、当社は本項の利用状況管理にあたり、利用者の氏名、住所等の個人情報を取得・保管いたしません。
(3) 提携企業・ブランドとの共同キャンペーンにおける情報提供
当社が特定のブランドまたはパートナー企業(以下「提携企業」といいます)と共同で実施するキャンペーン等において、利用者が入力した会社名、社員番号、会員番号等の識別情報、ユーザー登録情報(属性・デモグラフィック情報、提出された撮影画像等を含みます)、並びに本サービスの利用状況(利用回数、送付・回収された物品の種類及び数量、キャンペーン適用条件の達成状況等)は、当該提携企業に提供されます。提供された情報は、提携企業が定める利用目的(会員情報の照合、特典・クーポンの付与、判定、マーケティング活動、キャンペーン運営、分析等)のために利用されます。
(4) 集荷申込情報の配送委託先への連携及び不保持
利用者が本サービスの集荷申込時に入力する情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等。以下「集荷申込情報」といいます)は、集荷及び配送等の本サービス遂行の目的のみに使用されます。当社は、集荷手配のために集荷申込情報を配送委託先である佐川急便株式会社及びそのシステム管理会社(SGシステム株式会社等を含みます)へAPI等を用いて直接送信・提供します。提供された集荷申込情報の取扱い及び管理については、佐川急便株式会社等の定める利用規約及びプライバシーポリシーに従うものとします。
なお、当社は集荷申込情報を伝送するための入力インターフェースを提供するのみであり、当社サーバー等において集荷申込情報を保持・保管・管理いたしません。そのため、当アプリ上から集荷申込内容の変更またはキャンセルを行うことはできません。集荷申込後の変更・キャンセル等については、利用者が直接、佐川急便の担当営業所へ問い合わせるものとします。
(5) プライバシーポリシーとの関係
前各項に定めるほか、本サービスの利用に関して当社が取得・取扱う情報の詳細については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」( https://www.ecommit.jp/privacy/ )が適用されるものとします。
4.権利帰属
当アプリ内に掲載されているすべてのコンテンツ(文章、写真、画像、映像、音声、イラスト等)は知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。)の対象となっております。事前に当社からの許諾を得ることなく、私的利用その他の法律によって明示的に認められる範囲を超えて、これらのコンテンツを使用(複製、転用、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、ライセンス、販売、出版等を含みます。)をすることは一切禁止します。
当アプリにおいて、利用者が投稿その他送信を行った文章、画像その他のデータについては、当社において、当社のサービスの利用促進の目的において、自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。
利用者が当アプリに関して第三者の知的財産権その他の権利を侵害し、又は本条の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任において当該問題を解決するとともに、当社に何らの不利益、負担又は損害を与えないよう適切な措置を講じなければなりません。
5.設備の負担
当アプリを利用するために必要な、スマートフォン、スマートフォン用アプリ、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、利用者の費用と責任において行うものとします。
利用者は当アプリの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
当社は、利用者が送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。
6.免責事項
当社は当アプリ上に記載された情報の内容について、その完全性、妥当性及び正確性について保証するものではなく、一切の責任を負いません。
当アプリは他の事業者が提供している当社所定のサービスで、当アプリの実施に利用されるサービス(以下「外部サービス」といいます。)と連携することがありますが、かかる連携を保証するものではありません。
当アプリが外部サービスと連携している場合において、利用者は外部サービスに係る利用規約を自己の責任で遵守するものとし、その違反によって利用者と当該外部サービスを運営する事業者(以下「外部事業者」といいます。)との間で紛争等が生じた場合、利用者の責任においてこれを処理及び解決するものとします。
当アプリの利用、当アプリに関連して利用者と他の利用者、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争、クレーム等については、利用者の責任において処理及び解決するものとし、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
当社は利用者に事前の通告なしに当アプリ上の情報及び内容をすべて又は一部変更・停止・中断・終了することができるものとします。なお、情報及び内容をすべて又は一部変更・停止・中断・終了することよって生じた損害について、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
当社は、理由の如何に関わらず、利用者が、当アプリ上の情報を使用したこと、使用できなかったこと、又は当アプリを使用したことによって生じたいかなる直接的な損害又は間接的な損害について、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
利用者は、送付物に記録媒体、書類その他個人情報又は機密情報を含む物品が含まれる場合、自己の責任において、当該情報の消去、削除又は除去を行った上で送付するものとします。当社は、送付物に含まれる情報の漏えい、滅失、毀損、復元その他これらに関連して利用者又は第三者に生じた損害について、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
7.禁止事項
(1)当社若しくは他者が所有若しくは占有する財産を侵害し、又は侵害する恐れのある行為
(2)当社若しくは他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害し、又は侵害する恐れのある行為
(3)他者のプライバシー若しくは肖像権を侵害し、又は侵害する恐れのある行為
(4)反社会的勢力を名乗って不当要求行為をするなどの公の秩序又は善良の風俗に違反する行為
(5)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(6)法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
(7)ウェブサイトに虚偽の情報を入力するなど、当社に対して虚偽又は誤解を生じさせる情報を申告する行為
(8) 不鮮明な画像、他者の撮影画像、対象外物品の画像、その他虚偽若しくは不正確な物品の撮影画像を送信またはアップロードする行為
(9) 申込時またはキャンペーン等で申告・提出した撮影画像と異なる物品を送付する行為、または対象指定物品を同梱せずに送付する行為
(10) 特典(クーポン等)の不正取得を目的として、本サービスを利用または申込をする行為
(11)第三者のユーザID(アカウント)を利用する行為
(12)第三者になりすまして当アプリを利用する行為
(13)本人の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為
(14)不正アクセスを実施し、又は試みる行為
(15)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報を送信する行為
(16)当アプリ用設備に格納された情報を改ざんし、又は消去する行為
(17)他者の設備又は当アプリ用設備に不正にアクセスし、又はその利用若しくは運営に支障を与える行為
(18)当社による当アプリの運営を妨害する恐れのある行為
(19)当社が提供するサービスに付随する新たな第三者サービスを提供する行為
(20)当社若しくは他者を誹謗中傷し、又は名誉を傷つけるような行為
(21)本人若しくは第三者の個人が特定しうる情報を送信又は表示する行為(ただし、本サービスの集荷申込に必要な入力行為を除きます)
(22)送付物に記録媒体、書類その他個人情報又は機密情報を含む物品が含まれる場合において、利用者が自己の責任において当該情報の消去、削除又は除去を行わずに、当社に当該送付物を送付し、又は当社に受領させる行為
(23)本規約に違反する行為
(24)その他当社が不適当と判断する行為
(25)当社が別途明示的に承諾した場合を除き、利用者は以下の物品その他これらに類する物品を当社に送付し、又は当社に受領させてはならないものとします。
ア 火薬類、発火性・引火性・可燃性のある物品、ガス類、油類、アルコール類、ライター、スプレー缶、電池その他発火、爆発又は漏えいのおそれのある物品
イ 毒物、劇物、農薬、薬品、薬剤、腐食性物質その他人体、財産又は環境に危害を及ぼすおそれのある物品
ウ 医療廃棄物、感染性廃棄物、血液・体液等が付着した物品その他衛生上又は感染症予防上問題となるおそれのある物品
エ 刃物、銃砲刀剣類、武器、模造品その他人の生命、身体又は財産に危険を及ぼすおそれのある物品
オ 廃油、塗料、溶剤、バッテリー、蛍光灯、アスベスト含有物その他法令上又は配送・保管上特別な取扱いを要する物品
カ その他当社が危険物、不適切物又は取扱困難物と判断する物品
キ 廃棄物、利用者において廃棄を目的として送付する物品、その他廃棄物の処理及び清掃に関する法律その他の法令上、当社が受領、保管、運搬、処分又は再資源化することが適切でない物品
(26)事業者による利用、事業活動に伴って生じた物品の送付、営利目的での利用、その他本サービスの趣旨に反する利用
(27)前二号に該当する物品が当社に配送され、若しくは配送されようとした場合、又は前二号に該当する行為が行われ、若しくはそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は、当該物品の受領拒否、返送、廃棄、保管、回収、専門業者への処理委託、本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることができるものとします。この場合、当該措置に要した返送費、追加の配送費、保管費、処分費、調査費、専門業者への委託費その他一切の費用、及び当社又は第三者に生じた損害は、当該利用者の負担とします。
8.本規約の変更
当社は、本規約(当アプリに掲載するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。法令上当該変更が利用者の同意を要する場合、当社は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
9.本規約の譲渡等
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
当社は当アプリにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者に関する情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
10.準拠法及び管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、鹿児島地方裁判所又は鹿児島簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
